Les labels du tourisme

Les Tops

EMAS
Règlement européen de management environnemental et d'audit mis à disposition des organisations.
Plus exigeante que la norme ISO 14001 : obligation de performance et de transparence.
Tourisme & Handicap
Labellise les structures touristiques accessibles aux personnes en situation de handicap.
A l’avantage de communiquer clairement sur le niveau d’accessibilité des lieux d’accueil.
Ecogîte® de France
Concerne les Gîtes de France® conçus ou restaurés avec des éco-matériaux.
Garanti une empreinte écologique minimum et un accueil de qualité.
Flocon Vert
Labellise les stations de montagne engagées dans une gestion durable de leur domaine.
Label exigeant, garantit une politique volontariste des stations de montagne.

Les Bons

Bistrot de pays
S’adresse aux bistrots, cafés, estaminets et autres débits de boissons.
Démarche intéressante de développement local, (économie sociale et solidaire), un effort en matière environnemental serait à faire…
 CETD – Charte Européenne du Tourisme Durable
Outil à la disposition des espaces naturels protégés et des entreprises touristiques afin de faciliter la définition et la mise en œuvre de politiques de tourisme durable.
Démarche de progrès intéressante à l'échelle d'un territoire à encourager.
Eveil-tourisme
Sensibilise et accompagne les acteurs des territoires touristiques dans le tourisme responsable et solidaire.
Acteur SAPIENS !
Green Globe
Programme de certification et d'amélioration de la politique de développement durable des entreprises touristiques.
Plus stricte et un peu plus contraignante et sélective que la certification Earth Check.
Marque Parc
Marque attribuée aux activités économiques représentatives des Parcs Naturels Régionaux (PNR), outil de revitalisation des espaces naturel.
Garantit le respect d'un référentiel aux critères précis, adapté à chaque activités labélisées, établis par chaque Parc.
CED
Concerne la gestion environnementale et l’aspect pédagogique des activités pratiquées (éducation au développement durable) dans des structures d’accueil de classes de découverte accréditées par la Ligue de l’Enseignement.
Démarche environnementale et sociétale intéressante.
Chouette nature
Labellise les services des villages de vacances du réseau Cap France.
Label privé de gestion environnementale intéressante, ne tenant toutefois pas compte de l’écorénovation et de l’écoconstruction, ce qui est dommage !
Ecolabel Européen
Labellise tous types de structures touristiques respectant les critères environnementaux communs à l’Union Européenne et au pays d'attribution.
Un label régulièrement mis à jour, avec un objectif de quantité et non pas de qualité.
Gîte Panda
Label écologique pour les hébergements agréés Gîtes de France® situés dans des PNR.
Démarche de progrès intéressante cependant, aucun critère obligatoire.
Hôtel au Naturel
Marque attribuée à des hôtels de ** minimum, tient compte des trois axes du développement durable.
Respecte les valeurs des PNR et les critères du label "Qualité Tourisme", démarche intéressante, qui mériterait de se développer !
La Clé Verte
Labellise la démarche de gestion environnementale des hébergements et des restaurants.
Exigence limité. Un bon premier pas.
Destination pour tous
Concerne les territoires proposant un ensemble de prestations touristiques accessibles aux personnes en situation de handicap.
Outil accompagnant les territoires dans leur démarche... encore trop peu répandue !
 Démarche ATES
Démarche de progression garantissant des séjours équitables et solidaires.
Démarche exigeante, en constante progression et tenant compte de l’avis des professionnels du Nord et du Sud.
Grand site de France
S’adresse à des espaces dits « remarquables » par leurs qualités paysagères, naturelles et/ou culturelles.
Démarche de développement durable rigoureuse en termes de suivi et d'accompagnement.
Charte nationale en faveur du Développement durable dans les Stations de Montagne
Document permettant aux stations de montagne de s'engager dans une gestion durable de leur territoire.
Outil contraignant de gouvernance participative au service d'un territoire.
Accueil Paysan
Labellise des exploitations agricoles paysannes pratiquant une activité touristique.
Gage d’un accueil de qualité, authentique et respectueux des territoires et de ses habitants.
Refuges LPO
Les Refuges LPO s'adressent aux particuliers et aux personnes morales (élu, chef d'entreprise, directeur d'établissement, enseignant, association…).
Démarche à valoriser : l'accompagnement et le suivi assurent un engagement rigoureux.
La Via Natura
La démarche La Via Natura s'adresse à des campings proposant un accueil de qualité dans un environnement préservé et jouant un rôle important dans le tissus économique et social local.
Si cette démarche paraît simple et n'engage que celles et ceux qui ... s'y engagent, on peut toute fois penser qu'en tant que démarche volontaire et au vu du peu de campings signataires, La Via Natura nous garantie la rencontre avec des professionnels militants et donc réellement engagés.
Itinéraire éco3
Itinéraire Eco 3 s'adresse aux hébergeurs tels que les hôtels, campings, gîtes et résidences de tourisme et les accompagne dans leur démarche de labellisation.
Démarche d'accompagnement intéressante limitée à 3 labels ce qui est dommage.
AB - Agriculture Biologique
Un label de base connu et reconnu qui a toutefois perdu de son exigence avec la nouvelle règlementation européenne.
Un label de base connu et reconnu.
Charte écotourisme en Trièves
Engage les professionnels du tourisme et les communes du Trièves dans une démarche de progrès en faveur de l’écotourisme.
Démarche de progrès intéressante portée par des prestataires engagés dans la préservation de leur territoire, territoire en transition depuis 2011 !
Charte Forestour
La Charte Forestour, charte pour la gestion durable des activités d'accueil en forêt, s'adresse aux propriétaires forestiers souhaitant développer une activité de sylvotourisme.
Démarche intéressante de gestion de domaine forestier, basé sur le volontariat.
Charte des Voyagistes éco-responsables©
Agences de voyages et agences réceptives membres de l'association française V.V.E. proposant des séjours écotouristiques en France et à l'étranger.
Portée par une association honnête et très engagée, donnant de bonnes bases pour construire des séjours responsables.

Les Bofs

Accueil vélo
concerne l'accueil et les services offerts aux clientèles à vélo
Axé clientèle, ne prend aucunement en compte les notions de durabilité pourtant importante dans le développement touristique.
ATD
Logo informant de l’adhésion des professionnels du tourisme à l'association Acteurs du Tourisme Durable.
Accessible sur simple adhésion en ligne, la signature à minima d’une charte devrait être pourtant obligatoire.
EarthCheck
Programme international de suivi, de certification et de management à dominante environnementale.
Démarche privée pas très contraignante ni sélective.
ISO 14001
Norme de certification de gestion environnementale des entreprises de tous secteurs économiques.
Peu exigeante, permet de s'interroger et de fixer des objectifs, sans aucune obligation de performance ni de transparence.
Iso 26000
Norme de responsabilité sociétale s’adressant aux entreprises de tous secteurs économiques.
Peu exigeant, permet de s'interroger, de fixer des objectifs, sans aucune obligation de performance ni de transparence.
Qualité tourisme
Marque attribuée par le ministère aux établissements assurant un service de qualité.
Critères minimums pour un accueil touristique, aucun engagement pour un tourisme plus durable.
Trophées du Tourisme Responsable – Voyage Sncf
Un logo qui atteste que le prestataire a été nominé ou récompensé pour son initiative de tourisme responsable.
Concours qui n’a pas les moyens de ses exigences.
Passeport Vert
Apporte des conseils aux voyageurs sur les éco-gestes à adopter pour voyager responsable et engage un territoire sur des actions de développement durable.
Le Passeport Vert n’a malheureusement pas d’existence physique et laisse la destination libre dans ses actions.
Camping qualité
Marque assurant un service de qualité
Axé clientèle, aucune prise en compte des critères pour un tourisme plus durable.
City break
Concerne les locations Gîtes de France® en milieu urbain.
Axé sur la qualité d’accueil, ne tient aucunement compte des questions de durabilité.
Forme en ferme
Concerne des exploitations agricoles pratiquant un accueil touristique basé sur une alimentation de qualité et la pratique sportive.
Peu d’informations sur cette marque très peu répandue …
Gîtes de France®
Concerne les hébergements en milieu rural privilégiant l’espace extérieur.
Très bon sur la qualité d’accueil, ne tient aucunement compte des questions de durabilité. Préférer la qualification Ecogite® de France.
Loisirs de France
Label attribué aux Villages Vacances membres du réseau de l’UNAT : loisirs, cadre d’accueil, confort.
Critères minimums pour un lieu d'accueil touristique, aucun engagement pour un tourisme plus durable
Pré Vert
Concerne l’hôtellerie de plein air.
« Légère » prise en compte de critères de tourisme durable, mériterait d’être plus exigent.
Rando Accueil
Labellise des hébergements spécialisés dans l’accueil d’un public sportif, outil de revitalisation des espaces ruraux et de montagne.
Axé sur l’accueil clientèle, ne tient pas compte des critères de développement durable pourtant important pour ces espaces.
Clé vacances
Concerne des chambres d’hôtes et apparentés comme des locations saisonnières pour leur qualité de service.
Agréé par le Ministère du Tourisme, ce label possède des critères de développement durable trop légers. C'est pourtant une préoccupation du ministère !
Qualification « Environnement » de Clévacances
Charte signée par les hébergeurs labellisés Clévacances, validant leur engagement en matière de gestion environnementale.
Peu cohérente, floue, peu exigeante, avec des lacunes.
Bienvenue à la ferme
Marque commerciale attribuée à tous types de prestations développés sur des exploitations agricoles.
Très accès sur l'accueil client et la valorisation de la marque. A l’avantage d’être très répandu !
Famille +
Labellise les communes françaises pour la qualité de l'accueil de la clientèle familiale.
Axé clientèle. Ne tient pas compte des préoccupations grandissantes de cette-ci en matière de gestion environnementale.
Station verte
Labellise les communes de 10 000 habitants maximum qui proposent un accès à des espaces naturels préservés.
Malgré son nom, ce label est uniquement accès sur la satisfaction de la clientèle. Le vert est trompeur !
 Label Vignobles et découvertes
Labellise une destination française.
Ne tient pas compte de l’aspect « consommation responsable » de façon rigoureuse.
Charte du Ceto
La charte du CETO (Association de Tour-Opérateurs) est signée par les Tour-Opérateurs adhérents au CETO
Axé industriels du tourisme et clientèle, manque un réel engagement pour un tourisme plus éthique.
Eco guide des stations de montagne
Concerne les stations de montagne engagées dans une démarche de progrès en matière de gestion environnementale et de tourisme responsable.
Repose uniquement sur la bonne foi des stations, car basée sur l’auto-déclaration.
Charte des chambres d'hôtes Charmance - Gîtes de France®
La charte des chambres d'hôtes Charmance fixe les conditions spécifiques liées à l’exploitation de Chambres d’Hôtes du réseau Gîtes de France®.
On regrette la non prise en compte de critères environnementaux. A compléter avec la qualification Ecogite® de France pour l'aspect environnemental.
Jardin remarquable
Le label Jardin remarquable est attribué aux jardins privés ou publics dont le dessin, les plantes et l'entretien sont d'un niveau remarquable.
Un label aux critères peu précis, notamment ceux relatifs à la gestion durable de ces espaces.

Les Truands

Pacte National du Tourisme Durable
Logo de la campagne de sensibilisation et d'interpellation sur la question du tourisme durable.
Ne garantit rien, si ce n'est que l'organisme soutien le PACTE.
Pavillon bleu
Labellise les plages, communes et ports de plaisance respectueux de l’environnement.
On regrette le manque de suivi et les approches disparates selon les régions.
Charte qualité et Charte CAP du SNAV
Concerne les agences de voyages adhérentes du Syndicat National des Agences de Voyages.
Il est étonnant de retrouver si souvent mentionnée l'existence de deux chartes qui n'ont, en tout état de cause, aucune existence.

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